一、发现报告机制得以建立，有风险对象得到及时救助和妥善安置，生活条件得以改善、人身安全得到保障，其困难和障碍能得到有效的缓解和消除。

（一）“星星点灯”困境儿童(留守儿童)个案帮扶计划

1、与武陵区92个城市社区对接困境未成年人保护工作系统。

对接方式有：

①社区走访与工作人员面谈；

②社区电访；

③微信、QQ群等会话记录。

与武陵区92个社区进行了对接并指导使用，有相应记录。

与武陵区范围内城市社区建立了紧密工作关系，形成发现报告与应急处置机制。

2、协助未保中心将原有个案移交给社区。交接内容：

①交接告知书；

②交接个案名册。

与100个社区/村（城市社区61个，农村社区26个，其他区13个）完成交接。

一般个案监测责任，到主城区所有社区/村，落实服务申报机制。

3、对社区新上报的风险个案进行筛查评估并及时向未保中心反馈。评估方式有：

①家访；

②电访；

③微信、QQ、短信等会话记录。

预计社工筛查评估并反馈个案50例，有相应表格记录。

市城区风险个案能得到及时跟进处置。

4、经未保中心处置和分派，社工对风险等级较高的重点个案开展专业化个案服务和个案管理服务。

约20例重点个案，有完整的个案服务资料。

个案困难和风险能得到有效的缓解和消除。

5、“阳光妈妈”爱心照料服务：招募阳光妈妈，协助救助站对有需要临时监护和安置的个案对象进行临时监护和照料，社工进行评估和服务指导；对阳光妈妈组织培训。

招募约10名阳光妈妈志愿者，开展1期培训并开展服务。

需临时监护个案得到妥善安置和照顾。

二、困境儿童（留守儿童）试点地服务对象的学习发展、心理安全需要得到不同程度满足，有良好的学习机会，心理健康程度提高，社会融入感增强。

（二）“七彩课堂，快乐周末”服务项目

每周六半天，3-6月、9-12月在武陵区东江街道新坡社区、丹洲乡三湖村留守儿童之家以及救助站未保中心3个点开展学习辅导和素质提升服务。

①9：00—10：30 课业辅导

②10：40—11：30 素质培养（7类：文艺活动、体育活动、手工绘画、棋牌益智、环保科普、文明规范、抗逆力训练）

约45名困境儿童（留守儿童）参与，服务约1000人次。

为服务对象提供好的学习平台和空间，帮助受助对象改善学业，拓展兴趣，增长见识，能力提升。

（三）“向阳花开”留守儿童（困境儿童）增能服务项目

在武陵区2个典型街道/乡镇开展大型增能活动，在丹洲乡、芦荻山乡和河洑镇约6所学校，及新坡社区、三湖村和救助站未保中心3个点开展专业小组，包括：

1、安全防护主题活动—芦荻山乡留守儿童；抗逆力历奇训练营活动—丹阳街道困境儿童。

2、农村校园主题活动（可选）：①儿童安全—防性侵、防拐卖、防暴力、意外事故预防等。②抗逆力系列—情绪管理、人际沟通、社交礼仪、团队合作。

3.新坡社区、三湖村—生命成长小组；未保中心—青春期人际交往学习小组。

2场大型活动，每场40人以上；6场进校园活动，每场活动30人左右；开展3个专业小组，每个小组不少于5次。共计350人次以上。

服务对象习得自我保护技巧，安全意识得到提高；心理抗逆力增强，并促进社会融入感。

三、服务对象监护人的监护责任意识增强，亲子关系加强，监护能力得到提高。

（四）“亲情加油站”家庭服务项目

1、家长教育讲座：

讲座1—儿童保护法律法规和政策解读。

讲座2—儿童早期发展的需要和特点及监护人的重要作用。

家长讲座2场

参与家长监护责任意识增强，履职能力提高。

2、打造留守儿童家长沟通平台：通过微信群将儿童保护政策、儿童安全、亲职教育内容等与家长互动，加强家长责任意识和亲职能力。

微信群1个，50名以上家长参与

3、链接资源，帮助服务对象家长提升经济技能：

①推荐技能学习：链接政府、企业等社会技能培训资源；

②链接就业信息：对有就业需求的服务对象家长推荐合适的就业信息

帮助10名服务对象家长。

单亲、经济贫困等服务对象家长能提高自身就业能力，学习就业技能，增强家庭经济能力。

4、留守儿童家庭亲子融情活动：

①六一亲子出游活动：针对留守儿童人数最多的丹洲乡镇开展

②中秋节活动：以舞台表演、美食评选等形式开展

活动2场，每场亲子30人。

加强留守儿童亲子关系，增进亲子感情。

四、促进困境儿童（留守儿童）工作相关单位部门、乡镇社区/村以及社会组织的参与率，提高服务意识和服务能力。

（五）留守 儿童站“星火”助力计划

对农村社区/村相关民政专干和试点“留守儿童之家”工作人员开展专题培训，实施服务人才培养计划。（河洑镇10个村，丹洲乡10个村，芦荻山乡18个村）

专题培训2场；定向培养3名留守儿童之家工作骨干。

留守儿童工作乡镇干部和村委工作人员服务意识和能力提高。

（六）未保志愿者服务队

①向社会招募个人或通过单位组织合作组建未成年人保护志愿者服务队，分类分批开展服务；

②完善志愿者队伍管理制度及流程，组织志愿者培训和团建；

③开展学业辅导、心理关怀、兴趣培养、法律援助和经济帮扶等服务。

组建一支服务人数达至100人以上、管理规范、运行有效的志愿者团队。

通过社工+志愿者联动模式，促进社会各界对困境儿童（留守儿童）的参与和关注，增进社会互动。